Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations commerciales entre IstecPC Tanger et tout client souhaitant acquérir des produits ou services proposés en boutique ou via ce site.

2. Produits et prix

Les prix affichés sont en Dirhams marocains (DH), toutes taxes comprises. IstecPC Tanger se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits restent la propriété d'IstecPC Tanger jusqu'au paiement complet.

3. Commandes et devis

Toute commande de configuration sur mesure doit faire l'objet d'un devis validé par le client. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. Un acompte de 50% peut être demandé à la commande.

4. Paiement

• Paiement en espèces en boutique
• Virement bancaire (coordonnées sur demande)
• Paiement en plusieurs fois sur accord préalable

5. Livraison

La livraison est disponible sur Tanger et environs. Les frais et délais sont précisés lors de la commande. IstecPC Tanger n'est pas responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

6. Garantie et SAV

Tous les produits bénéficient d'une garantie constructeur. En cas de défaut constaté, le client dispose de 7 jours pour signaler le problème. IstecPC Tanger assure le SAV et la réparation selon les conditions du fabricant.

7. Rétractation et retours

Conformément à la législation marocaine, les produits configurés sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation. Pour les produits standards, un échange ou remboursement peut être accordé dans les 7 jours suivant l'achat, sous réserve que le produit soit intact et dans son emballage d'origine.

8. Responsabilité

IstecPC Tanger ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l'utilisation des produits vendus. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Tanger, Maroc, seront saisis.

10. Contact

Pour toute question relative à ces CGV : imadsabibi71@gmail.com — Tél : +212 779 318 977